關於倉庫魚魚不見&兌換印章換取物

chainewching

本人在集滿120個印章換取魚魚的時候，
換了一隻星辰魚火，系統顯示換取成功了，
結果跑到倉庫去看完全沒有這支魚，信箱也沒收到，
之前問了客服，結果客服完全不理會，想說算了。。。
結果今天又遇到同樣的問題，
本人儲值了約170點想要解玉兔任務，
然後就去轉了貝殼金幾次，
當中有轉到很多魚，然後也消費了，信箱也有寄玉兔
可是，當我領取完之後，我發現我之前轉的全部魚+玉兔都不見了，
全部都沒在倉庫也沒在魚缸，
我也很確定我沒有放生任何一條魚，不見的魚約10隻，
這情況就好像數據消失一樣，但是點數卻還是有扣除，身上剩下30點，但是一條魚都沒拿到
問了客服都沒有消息，不知道要怎樣，
這樣以後要怎麼再去消費玩這遊戲！！！
想問問有人遇過這情況沒，要如何解決？

誰非過客

http://bbs.mofang.com.tw/thread-57885-1-1.html
試試看這篇的方法
或是去FB看看有沒有解決的方式
我換是正常的 沒發生你的情況