《神領天團》錯誤訊息(963)排除方法

cityhunter

5/28(四)部分Android玩家無法更新暨出現錯誤訊息(963)排除方法

親愛的《神領天團》玩家們您好：
針對5/28(四)維護後，部分Android玩家無法成功更新遊戲主程式的情況，請玩家們依照以下方式進行排除，造成玩家不便，敬請見諒：(若步驟說明不清楚，大家可以連結至官網公告查看更完整的圖片步驟說明唷！)

1.於Google play商店的應用程式內未出現「更新」按鈕。
<步驟1> 至手機的【設定】。
<步驟2> 點選【應用程式】。
<步驟3> 選擇【Google play商店】。
<步驟4> 點選【清除快取】。
<步驟5> 重新進入Google play商店進行更新《神領天團》。

2.更新會出現「963」的錯誤訊息。
方法一：
<步驟1> 至手機的【設定】。
<步驟2> 點選【應用程式】。
<步驟3> 選擇【Google play商店】。
<步驟4> 選擇【解除安裝更新】。
<步驟5> 重新進入Google play商店進行更新《神領天團》。
方法二：
<步驟1> 至手機的【設定】。
<步驟2> 點選【儲存空間】。
<步驟3> 選擇【卸載SD卡】，卸載完畢後將手機重新開機，並重新進入Google play商店進行更新《神領天團》。
<步驟4>重新執行【掛載SD卡】。

※請玩家務必不要點選到「格式化SD卡」，避免資料遺失。