《風林火山》常見Q & A-綜合類

takkishing

1.Q:點到快速登錄回不去原遊戲帳號了怎麼辦?
   A:由於快速登錄會覆蓋原帳號,不過請放心~如果原遊戲帳號已綁定FB,帳號是不會丟失的,如您不想要新帳號,請重新下載遊戲用原FB帳號登入即可,
      想保留新帳號,請先綁定帳號(首頁->MENU->綁定帳號),綁定後原綁定的地方會改為切換帳號,之後即可使用此功能切換兩個FB帳號了
   P.S.綁定FB帳號可獲元寶,一個遊戲帳號一次

2.Q:怎麼輸入邀請碼?
   A:社交->好友邀請->輸入
   P.S.如顯示"您已經邀請過好友了~"代表您已經輸入過了)

3.Q:怎麼邀請好友?
   A:社交->好友邀請->右上角分享有禮->拷貝邀請碼或分享到facebook
   P.S.分享至FB可獲元寶,詳請請公告

4.Q:沒有信用卡怎麼充值?
   A:目前的儲值管道為Android-Google Play(Google Wallet) & iOS(App Store),暫不支援其他的儲值方式,
      除信用卡外只要是VISA的提款卡（並開啟跨國交易功能）即可於Google Wallet和App Store付費

5.Q:為什麼充值後沒元寶進來?
   A:由於下單流程是從用戶->GOOGLE PLAY->風林火山->發送元寶至用戶,如GOOGLE PLAY未正常送達訂單至風林火山,
      風林火山系統也無法正常自動發送元寶給用戶,需轉由技術人員手動操作,請提供您的ID & 訂單號碼給官方工作人員(LINE,FB,E-MAIL皆可)
      更多詳情可參閱 《風林火山》常見問題-付款相關
  
P.S. 如反映在FB請用發訊息的方式以免被其他動態消息給淹沒了

6.Q:為什麼無法充值?
   可能一:iOS用戶請先確認您的Apple ID付款資訊是否設置正確?發卡銀行是否有設定App Store消費限額?
   可能二:Android用戶請先確認您的Google Wallet是否已扣款,短時間的重複下單Google Play經常有驗證失敗的狀況
   可能三:設備是否越獄

7.Q:ID怎麼查?
   A:首頁->MENU->用戶詳情->ID後面的數字

8.Q:商城禮包配置在哪裡看?
   A:商店->購買元寶->充值大禮

9.Q:怎麼看不到活動戰場?
   A:請將設備時區改為台北時間或自動設定

10.Q:閃退怎麼辦?
     A:部分從google play下載的遊戲客戶端需要另外下載資源包，可透過以下網址下載，
        您可以通過覆蓋安裝的形式，進行確認。
        http://twcache.negaplay.com/apk/flhs/maxstrike_tw.apk
   
11.Q:打活動副本時都閃退你們是故意的嗎?
     A:閃退的問題有很多,也有部分原因可能來自於手機自身設定以及網絡的問題 ,如果您是安卓版並已用APK進行覆蓋安裝,
        應可以解決大部分的閃退問題 ,建議可改變以下設定試試看,系統要故意做到特定手機指定ID必閃退是有一定難度的
        1. 關掉螢幕自動旋轉, 只在必要的時候開啟.
        2. 清空MyScript ResourceManager的暫存及資料.
        3. 刪除常駐在後台中但沒有功能的後台程式 ex.PPTV,FB,LINE  
        4.至首頁->MENU->設定,關閉遊戲特效開關

12.Q: 現在的生活壓力很大， 錢難賺！ 別老是誘惑玩家儲值！
     A: 對此我們會將回饋的內容轉述給運營部門並加註警語，請您斟酌消費。

TomChang

讚喔~超有幫助的!