有海膽球球的那個消費獎勵沒有拿到

a0987667890a

我想請問一下...上次的消費獎勵有人跟我一樣按了領取卻沒有拿到禮包的嗎?


我的第三個禮包(垃圾魚15天、4折折價卷、大黑鯊)跟第五個禮包(海膽球球、?折折價卷、忘記了)都沒有拿到，
可是其他三個有完好的出現在我的包包裡...
去跟客服反應都假裝沒有看到不然就是過了一個禮拜才回應




然後4/14去開心水族箱的粉絲專頁私訊連已讀都沒有已讀




請問有類似經驗的人告訴我怎麼辦嗎?
因為真的很想要大黑鯊跟海膽球球還有垃圾魚...
居然是最想要的那兩個禮包沒有拿到
謝謝大家看完~

bmw0431

你吃虧了 因為 他有有公佈出來 活動結束 還有48小時內 可領  沒領到就沒辦法補發 假如你消費499 你就應該去把他領出來 這樣 才部會忘記 沒領到  

christine_air

只能對你深表同情卻愛莫能助....

a0987667890a

bmw0431 發表於 2015-4-16 10:00
你吃虧了 因為 他有有公佈出來 活動結束 還有48小時內 可領  沒領到就沒辦法補發 假如你消費499 你就應該去 ...

我有去領取...可是是系統沒有把他們放到我的包包裡...

a0987667890a

christine_air 發表於 2015-4-16 10:59
只能對你深表同情卻愛莫能助....

嗚嗚嗚...希望拿的回來...

christine_air

a0987667890a 發表於 2015-4-16 11:28
我有去領取...可是是系統沒有把他們放到我的包包裡...

那也只能下次要趁早檢查趁早反應了。

5490211F992E3

你問的方法錯誤了
你要說你在活動期間內有消費達499
且有在活動時間內領取
但是當下並未檢查是否領到
現在發現有按領取卻沒發送獎勵

如過真得你是在活動時間內反映但開水卻等到活結束才回你
這你也是要反映給開水知道的
能結圖嗎?因為你截的圖是4月13日才提問你說前7日有反應開水當做沒看到
是只活動結束前7日嗎?
如果是可以截圖
在跟開水反應一次
這樣拿回活消費魚的機率應該是百分百
畢竟是開水自己出包
加油去爭取

corey007007007

你有領的話 應該會直接給你才對啊

也就是你按下去之後會馬上拿到  你真的有領嗎@@

jeff978

對於你說的,滿質疑的!
花了那麼多元寶才達到海膽球球的門檻,
你居然領完後,沒有立即確認並放出來,
若當時魚沒入倉庫,可截取活動的圖並申訴.
拖到0413才確認,於情理都說不通!
你八成是0410領取期限前太忙了,記憶錯亂了.
只能說花了元寶就早點領吧!拖到忘了領,這又何苦呢?!?

a0987667890a

5490211F992E3 發表於 2015-4-16 12:49
你問的方法錯誤了
你要說你在活動期間內有消費達499
且有在活動時間內領取

好的，謝謝你...
我說的一個禮拜是上禮拜到這禮拜...

我第三、第四、第五的禮包是一起領的...
我包包裡有第四個禮包的禮物，卻沒有其他2個...

我是活動結束之後想放出來才發現沒有拿到的，(是偷偷儲值的，怕也有玩開心水族箱的老媽發現，因此不會活動進行中的時候把魚放出來，上次的獨角鯨也是結束才放出來的...)
所以沒有已領取的截圖...