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《神魔之塔》安卓玩家無法更新問題

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發表於 2016-3-24 09:56:37 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
部分玩家無法在 Google Play 商店成功更新《神魔之塔》至最新版本,並彈出錯誤訊息 907、963、套件檔案無效等等。
現時官方仍在調查問題原因,初步推斷是由 Google Play 的設定引起。小妹找到三個暫時解決方法,如玩家遇到以上情況的話可以試試看:

方法 1:「卸載 SD 卡」後再進行安裝
1. 請到手機的系統設定 → 儲存空間,選擇【卸載SD卡】,暫時移除 SD 卡的功能
2. 再重新到 Google Play 下載《神魔之塔》安裝
3. 在安裝完畢後,再回到系統設定 → 儲存空間,選擇【掛載SD卡】恢復 SD 卡的正常運作

方法 2:嘗試 Google Play【解除更新】後再進行安裝
1. 進入手機的【設定】功能
2. 點擊【應用程式管理員】> 選擇【Google Play 商店】
3. 於【應用程式資訊】下點擊【解除更新】後按【確定】
4. 再重新到 Google Play 下載《神魔之塔》安裝

方法 3:嘗試 Google Play【清除資料】後再進行安裝
1. 進入手機的【設定】功能
2. 點擊【應用程式管理員】 > 選擇【Google Play 商店】
3. 於【應用程式資訊】 下點擊 【清除數據】 及 【清除緩存】
4.再重新到 Google Play 下載《神魔之塔》安裝
如果玩家嘗試以上方法也不能成功更新,請聯絡客服:cs.zh@towerofsaviors.com 。記得聯絡時提供你的 UID 及聯絡電郵地址,以便客服跟進喔。



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    發表於 2016-3-24 21:42:06 | 顯示全部樓層
    了解囉~~~了解囉~~~了解囉~~~了解囉~~~了解囉~~~
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