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Google+ 是怎麼淪為「鬼城」的?

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2015-1-6 17:51
  • 簽到天數: 6 天

    [LV.2]偶爾看看I

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    發表於 2014-5-5 13:27:25 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
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    想要建立一個偉大的社群網站就和開一場永不停歇、永遠處在狂歡高潮的派對是同樣的事。如果你的派對沒酒了,那大概就快玩完了。像 Friendster 和 Myspace 這樣的社群網站在 DJ 來到之前就已經散了場。其他諸如 Path,Diaspora 和 Ping 這樣的社群網站把邀請函發出去以後就沒了下文。
    從 Google 的初衷來看,他們本來是想弄一場最棒的社群派對來著。但看上去他們投入的酒杯都要白費了。

    回顧最初在 2010 到 2011 年期間,Facebook 大有一副吞掉全世界的威力。Facebook 給 Google 帶來了三個直接的威脅:
    a) Facebook 把上網者寶貴的瀏覽時間從 Google 的網站分流到了自己的平台上。
    b) Facebook 開始大規模採集包括個人興趣、私人生活和人際網站在內一系列有價值的訊息。
    c) 看上去社群數據將會成為搜尋引擎的重要組成部分。畢竟,社群關係是網站消息的主要可信度背書。
    在這種情形下, Google 是無法坐以待斃的。這也是 Google+ 誕生的直接原因。
    當 Google+ 在 2011 年推出時,這個社群網站產品幾乎是完全留白的。看上去就和蘋果的第一款 iPad 一樣。
    首款 iPad 幾乎沒有任何內建立 app,所面對的使用者也不清晰。但是這款裝置本身非常出色並且給潛在使用者留下了多個可能的使用方向。正是由於這個原因,大批的第三方開發者和好奇的使用者都選擇了入手一部 iPad。
    高漲的熱情和蘋果生態系統中的想像力共同定義了這個產品。畢竟在此之前 iPhone 已經打好了基礎。因此,管理第三方開發者和出售 app 其實只是 iPhone 業務的延伸。
    相比之下,Google+ 的情況就並非如此了。社群網站對於 Google 和 Google+ 的早期使用者而言都是完全陌生的領域。有點像新婚夫婦一樣,兩邊其實都有點束手無措的意思。所有的動作都很令人激動又是那麼笨拙。
    和 iPad 不同,Google+ 沒有生態系統。早期的使用者不能在這個平台上開發 app 。當時也沒有 API。外界使用者除了依靠 Google 的願景和內部開發者之外什麼也做不了。不幸的是, Google 的願景最終成就了 Facebook。

    誰來?誰走?建起來,使用者就會來了。
    可惜,他們沒來。
    • 朋友和家人留在了 Facebook
    • 職場關係留在了 LinkedIn
    • 名人留在了 Twitter
    • 女人留在了 Pinterest
    • 喜歡自拍的人留在了 Instagram


    我一開始曾經嘗試在把 Google+ 作為自己的發表平台。但發現那裡的使用者數始終沒能起來。我不得不把它當成電視機那樣使用了,偶然點開瞧瞧,和一些老朋友在上面聊幾句。當然,和我一樣,很多人都來過了。但他們也走了。
    那麼留下的人是誰?
    • 科學阿宅和技術 Geek
    • 攝影師
    • Google 鐵桿粉絲
    • 社區媒體和 Google+「專家」
    • 哲學家和自由主義者
    • 一小撮歐洲人
    • 來自 Reddit 的無政府主義者和逃亡人士
    • 男人

    能留下來的都是忠實使用者,是一幫對 Google 抱有信仰的人。

    Facebook 的盲目照抄上面提到的這些小眾使用者都有自己的需求。很明顯,Facebook 是他們不需要的東西。
    但他們在 Google+ 上也經歷了有別於 Facebook 的體驗:
    • 向完全陌生的人公開自己的生日
    • 和陌生人進行視訊通話
    • 從 Android 裝置自動上傳個人照片
    • 在手機上備份 Google+ 上那幾個你隨機關注使用者的個人訊息

    那麼,作為社群網站的 Google+ 究竟是一個什麼形態呢?儘管上面提到的一些功能和 Facebook 一樣,但它根本就不是 Facebook 的直接競爭對手。
    Google 建立的社群網站其實是一個個人訊息較為開放的與陌生人就有趣話題展開討論的社群網站。個人訊息的公開減少了匿名帶來的網站暴力和色情消息。
    對於 Google 而言,傾聽這些真實使用者的切實需求才是機會所在。那些大眾使用者再怎麼等也等不來。 Google 應該幫助這些真正的使用者發現其熱情所在的話題和人物。
    最重要的是,應該把平台向外部開發者開放。給他們 API。允許向其他社群網站分享消息。讓使用者社區來引導 Google+ 的進化。如果這麼做了,他們可能已經建立起了一個強大的社群生態網站了。 Google 自己的 Android 系統就是一個有力的例子。
    顯然,大眾希望跳華爾茲, Google 只讓使用者跳街舞。

    產品變複雜了後面的事情就有點超現實色彩了。
    在看不到使用者明顯增長的情況下, Google 猴急的把自己的服務一股腦的堆砌到了 Google+ 平台上。一時之間 Google+ 哪哪都是。
    • YouTube 的評論區被 Google+ 所代替
    • 每一個 Google 的網站都加入了沒幾個人知道那是什麼的亮紅色通知標示
    • Gmail 和 Google+ 上的評論連在了一起
    • Hangouts 的使用變得異常麻煩。
    • 搜尋結果開始和 Google+ 的作者身份相關聯
    • Google+ 添加了商業頁面、本地頁面和公司功能,但是商業客戶根本就沒來過。
    • 和 Google 提供的豐富入口相比,使用者竟然無法在 Google+ 找到訊息的出口。Google+ 沒有提供任何與其他社群網站連通的分享通道。

    對於新手而言,Google+ 就和微積分一樣複雜。其使用難度不亞於跳上一列飛速行駛的列車。一些資深使用者甚至還撰寫了 Google+ 的使用指南。《窮爸爸富爸爸》的作者蓋伊川崎就弄了一個長達 208 頁的指南…

    Google 使用者開始離開在這種情形下,那些真正的使用者也開始有選擇的離開 Google+ 了。
    • 那些在 Twitter 和 Facebook 上瘋傳的好文章在 Google+ 上的傳播率低的驚人。
    • Google+ 上的著名使用者雖然有上千上萬的關注者,但發出消息所得到的回應卻寥寥無幾。他們在意識到個人品牌的建立需要擇良木而棲之後,很多人都選擇轉移到開放平台去了。
    • 現實朋友、家人或社會關係很稀缺。
    • 為數不多的名人使用者也不得不轉向 Facebook。


    Google+ 必然走向沒落
    作為一個使用者,我的心路歷程從戀愛到建設性批評轉變到了最終的醒悟。最終,它變成了一個沒有目標的社群網站。對於多數人而言,和陌生人就感興趣的話題進行交流的有限度大概能排在燙衣服和學習匈牙利語之間。
    Google+ 還會存在一段時間,但看上去它將會和 Blogger, Reader 一樣被遺忘在茫茫網海之中。
    這個平台中的一些部分還能夠在 Google 的其他服務中得以延續下去。Hangouts 可能會成為一個殺手級的 app 。
    對於 Google+ 所未能發揮的潛能,我無法不感到遺憾。 Google 所做的顯然還不夠好,規模還不夠大。
    我認為,對於 Google+ 而言, Google 應該進行開放原始碼並且為其提供資金和人力資源。 Google 應該給予那些忠誠使用者以應得的自由度。這個平台還是有可能變成下一個 Mozilla 的。 Google 也將從該平台所產生的數據裡獲得持續的收益。

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  • TA的每日心情
    開心
    2014-5-9 16:02
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    [LV.1]初來乍到

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    發表於 2014-5-9 15:18:43 | 顯示全部樓層
    哈哈哈 真是複雜 完全看不懂呢
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  • TA的每日心情
    開心
    2015-10-22 19:33
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    發表於 2014-5-13 22:45:22 | 顯示全部樓層
    Google野心很大 2011年2月到今年2014年2月 併購交易總值超過176e美金

    相對冷漠Google+功能吧 今年初也關閉域名專屬信箱服務

    會不會淪為鬼域我倒是不認為 畢竟台灣地區使用還是偏少
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  • TA的每日心情
    鬱悶
    2014-11-13 10:07
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    [LV.5]常住居民I

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    發表於 2014-8-18 11:54:40 | 顯示全部樓層
    大大…您也太專業,看不太懂

    不過我是被GOOGLE標題吸引進來的,我也試過GOOGLE+,只覺得BLOG功能真的很陽春不好用就停擺了 (明明就懶)
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  • TA的每日心情
    擦汗
    2014-10-3 12:14
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    [LV.4]偶爾看看III

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    發表於 2014-9-4 14:38:52 | 顯示全部樓層
    GOOGLE+的開放性沒有FB高
    但是因為現在GOOGLE的服務跟很多其他的東西有串聯到
    所以也算是他們聰明的地方
    但是一樣產品要去挑戰消費者的使用習慣
    只能說除非這樣產品有相當大的特色
    不然只要使用者覺得你難用、又有其他東西可以取代你的話
    使用者就會走了
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    貓小草 該用戶已被刪除
    發表於 2015-3-14 13:13:56 | 顯示全部樓層
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