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[新聞訊息] 角色丟失解決方法

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  • TA的每日心情
    鬱悶
    2014-8-24 18:10
  • 簽到天數: 3 天

    [LV.2]偶爾看看I

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    發表於 2014-4-9 13:29:58 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
    親愛的主公大大,小君發現最近有很多大大的帳號不見了,小君整理了部份玩家的信息進行查詢,結果發現大家的帳號都還在,引發大家角色不正確的原因有以下幾點:


    1.大區選擇錯誤:


    解決辦法:在進入遊戲介面,點擊“點擊選區”選對您相應的伺服器就可以登錄了。


    2.帳號填寫錯誤:


    帳號填寫錯誤稍微有些麻煩,需要聯繫客服郵箱:zsgdz@kimi.com.tw


    提供需要查詢的帳號(不記得可以不填寫)、伺服器、角色名


    客服同學會為您查詢好,然後給您作出帳號提示,幫助您回想起您的正確帳號。


    3.密碼填寫錯誤:


    密碼錯誤就是您忘記您帳號的正確登錄密碼orz,正確的找回方式是需要根據不同帳號渠道進行找回。


    A.使用Facebook登錄密碼找回地址:http://955.cc/3aED


    B.使用奇米登錄密碼找回地址:http://955.cc/3aEE


    C.使用Yahoo登錄密碼找回地址:http://955.cc/3aEF


    以上密碼找回鏈接,需要您退出現有登錄狀態后,點擊鏈接進行找回。


    以上為帳號原因無法登錄自救三點,如果這些都確保無誤,仍存在異常,請將您的所有信息發至客服郵箱:zsgdz@kimi.com.tw為您查詢處理。

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