2013年是移動互聯網產業蓬勃發展的一年,2013年中國智慧手機使用者規模突破了5億大關,企業APP和微信公眾帳號在企業移動行銷中扮演了越來越重要的角色。道有道資料中心結合iDian及iWei移動行銷平臺2013年資料對企業APP市場做了一個系統的分析,希望對產業發展提供有益的參考。
企業APP需求同比增長286%
自從2008 年開放蘋果應用商店以來,蘋果公司已經批准的應用總數大約為 144 萬個,中國區APP數量突破40萬個。目前還沒有專門的企業APP分類, 加上一部分應用只支持越獄的蘋果手機,所以無法準確統計出蘋果應用商店中企業APP的數量。 道有道iDian平臺2013年企業APP開發總數達到11273個,相對2012年增幅達到286%;2014年將繼續保持強勁的增長勢頭, iDian及iWei平臺開發規模將突破2.4萬個。
微信公眾帳號數量已經突破200萬,並以每天8000個的速度增長。微信對於企業移動行銷起到了良好的市場教育效果,同時也有越來越多的企業認識到微信公眾帳號與企業APP互為補充,有效拉動了APP的市場需求。中國約有450萬中小企業,2013年至2016年企業APP開發市場規模將突破百億人民幣。
同時,資料統計發現2013年上半年原生態APP占比突出,下半年隨著是微信5.0推出後,採用HTML5開發的APP由於能夠和微信實現資料互通,顯示出更大的市場價值。
服務行業移動行銷需求更為突出
從行業分佈來看,服務行業(餐飲、休閒、旅遊、影樓、教育等)相對於零售行業(服裝、食品、數碼等)及其他中大型品牌企業而言,對於移動行銷的需求更加旺盛。
使用者數量不多、使用頻率較低、但行銷效果不錯
11273個企業APP總共獲取了1193.1萬智慧手機用戶,月活躍用戶數量為897.2萬人。
平均每個企業APP的用戶數量為1058個。這個資料比較符合中小企業的使用者特徵,他們服務的使用者規模普遍在2、3千到2、3萬之間,通過3-6個月左右的時間拓展1千個APP用戶的效果比較理想。
相對於遊戲類、工具類APP而言,企業APP使用者使用頻率相對要低一些(每月使用頻率主要集中在1-5次之間)。但大多數企業主對於APP產生的行銷效果普遍比較滿意,以零售類企業為例,不少蛋糕、服裝等企業APP月銷量超過30、40萬;以服務類企業為例,一些餐飲、會所等企業APP每月訂單數量上百張。
沿海城市用戶APP接受程度更高
廣東、北京、江蘇、浙江、山東、四川、上海、福建等8個省市企業APP用戶數量占比將近6成,一二線城市對於移動互聯網的接受程度更高。
手機品牌、運營商、聯網方式趨於集中
手機品牌呈現集約化的趨勢:從使用者終端品牌來看,排名前五的分別是蘋果、三星、華為、小米、聯想。可以看出,企業APP的設備平臺更偏愛iPhone。
中國移動的使用者規模占比超過一半,中國聯通用戶規模近三成。
Wifi的普及程度已經很高,近半數用戶通過wifi訪問企業APP,3G和2G的使用比例旗鼓相當,2014年隨著4G的普及,格局估計會有較大的變化。
用戶拓展管道多元化
通過APP管道來源分析不難看出:蘋果應用商店下載比例較高,安卓應用商店下載比例較低;DM單、廣告、產品包裝等線下管道是傳統企業吸引用戶下載APP的優質管道;微信等線上平臺也正在成為一個重要的APP獲取管道。
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