有儲值沒有鑽石

t4534360815 · 發表於 2014-6-8 10:20:31

禮拜六中午就發出回報的郵件了,起帆什麼時候才要處理鑽石沒入帳的事呢？禮拜日都要過了,本來就是因為假日的活動才儲值的,這樣可以退款嘛？

op888qo · 發表於 2014-6-8 13:05:09

打電話問問客服人員應該比較快速解決 !!

t4534360815 · 發表於 2014-6-8 15:26:16

找不到他們的網頁呢…

kt52943 · 發表於 2014-6-9 05:55:17

本帖最後由 kt52943 於 2014-6-9 06:03 編輯

t4534360815 發表於 2014-6-8 15:26
找不到他們的網頁呢…

只有找到他們的客服信箱 lal_service@173game.com.tw
還有粉絲團的私訊,我之前這樣反應問題,他們有回應

先用這些方式試試看吧~我相信正義只是遲來而已~^^

t4534360815 · 發表於 2014-6-10 15:22:38

有處理囉雖然禮拜一才處理～但是也把週末的儲值活動有送的東西補給我囉！！

Fatespinner · 發表於 2014-6-10 16:23:47

t4534360815 發表於 2014-6-10 15:22
有處理囉雖然禮拜一才處理～但是也把週末的儲值活動有送的東西補給我囉！！ ...

畢竟客服人員也是要休息的
通常週末就比較不會處理
週一處理好其實算快的了

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