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本帖最後由 無花果 於 2015-10-23 15:10 編輯
Q:用戶端大小是多少?
A:目前版本用戶端大小為170MB左右,建議儲存空間保留512MB以上。
Q:網路有什麼要求?
A:新征途手機版是大型多人線上國戰遊戲,支持同屏多人線上PK,建議玩家在2.5G以上的網路下進行遊戲,2G的話可能會出現不流暢的情況。
Q:系統組態有什麼要求?
A: 1. Andioid 3.0及以上,Cpu達到1GHz(雙核)以上,Ram達到1GB以上,解析度達到800*640。
2. iOS 6.0以上,Cpu達到A4以上,Gpu達到sgx535以上。
Q:支援哪些機型?
A:IOS支持:iPhone 4S/5/5C/5S,iPad 2, the new iPad, iPad 4, iPad Air, iPad mini, iPad mini with Retina DisplayiPod Touch 5。
安卓支持:系統2.3.3及以上的智慧型裝置都支援。
Q:下載不能安裝怎麼處理?
A: 1.檢查下載的安裝包是否完整,網路環境是否可用。
2.檢查存儲空間是否不足,未達到必要配置。
3.iOS系統進行刷機或者越獄,可能與遊戲造成衝突,建議嘗試系統恢復出廠設置。
4.如果一直無法安裝遊戲,請與我們客服人員聯繫,技術幫助您解決。
Q:在遊戲中遇到黑屏問題或應用程式未回應問題?
A:請退出遊戲並關閉遊戲進程,重新打開征途再嘗試一下,如還有黑屏問題建議嘗試刪除用戶端重新安裝,並提供給我們您的機型、下載用戶端的管道、以及系統版本。
Q:如何儲值?
A:點擊介面右側縮放欄位,然後點擊儲值按鈕,根據所要儲值的銀兩數量來進行操作即可。
Q:儲值之後沒有馬上到賬?
A:一般儲值後15分鐘之內,所儲值的銀兩即可到賬。如長時間未到賬請聯繫我們的客服人員,並告訴我們詳細的儲值資訊(管道、訂單號碼、儲值時間、金額)。
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