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文/伊似葬花寒 市場模組 1. 需要明確產品的使用者群體(定位用戶) a) 產品的特色 b) 產品的玩法 c) 產品的類型 d) 產品的美術風格 e) 產品的劇情 這幾個點在立項的時候是已經明確了的，但是在產品要推到市場上面之前這個問題就需要重新擬定一下。對於我們選擇管道是有幫助的。 2. 管道用戶分析 用戶品質：用戶接觸遊戲的icon、遊戲的簡介、遊戲的宣傳圖是否符合自身的產品。 用戶付費：管道導入多少用戶，我們才能夠達到他的一個標準。S級，A級，B級從付費這一點是很多管道關注的一個大頭。 用戶活躍：導入了多少用戶，次日留存是多少，七日留存是多少，月留存。 每一個管道的用戶群體都是不一樣的，針對這些管道我們需要對這些管道有一些瞭解。 3. 產品上線 a) 遊戲ICON：最好不要使用人物全身圖，只需要顯示頭像即可，因為這樣吸引用戶的注意力很關鍵。 b) 遊戲的簡介：針對這一個就需要很好的去瞭解這個管道的用戶群體。用戶對於遊戲的ICON是認可的，這個階段就需要提高使用者的興趣。 c) 產品宣傳圖：一類就是讓用戶清楚的知道這是一款什麼類型的產品。二類宣傳產品的特色和特點。三類使用吸引使用者的圖片。 4. 軟文宣傳 a) 用戶：宣傳有些可玩性，遊戲的特色和特點，我們的創新在那些地方。 b) 管道：產品的資料是一個什麼情況，產品的後續是一個什麼樣的發展，現在達到了一個什麼樣的流水。多長時間達到一個什麼目標。 5. 市場活動 a) 用戶：和部分管道商做一些活動，去獲得一部分忠誠用戶，對於上線以後有一個鋪墊。 b) 管道：這裡主要是和媒體之間建立關係，為的就是後面能夠有更好的合作方式。後期的合作情況如何，這裡是一個突破點。 6. 管道論壇 a) 活動：針對自己產品的論壇，為了穩固用戶的活躍和留住用戶。 b) 維護：回答使用者的問題，及時更新最新動態，讓使用者很清楚的知道我們是在努力做好這個方面的。 c) 刷帖：讓用戶和管道清楚，自身論壇的一個活躍度是如何的。對於帖子的多少直接影響到用戶和管道之間的興趣。 7. 下載量和評論 a) 可以影響管道和使用者，如果產品想要上位置，如果下載量少。就算有關係也需要保證一個可觀的資料，這樣在吸量方面都會是一個好的説明。 8. 廣告 a) CPA：這一塊不建議購買，因為這一塊在前期是不適合創業團隊的。一個啟動2.5元。一個註冊3元。流失在90%以上大把的管道都是這樣的。而且，現在能夠賣量的管道自己也想做發行商或者核心的量是用來保證公司盈利的。 b) CPT：按照時間算，一天多少錢。這個價格根據管道的不同，價格不同。案例：91一個下載10元(均值)。轉化註冊40%左右(均值)。 c) 但是廣告也需要去瞭解一下部分情況，為後面其他事情做鋪墊。 9. 禮券碼(虛報碼) a) 針對不同的時間點，制定不同的禮券碼。部分管道可以單獨制定特殊的禮券碼。 運營模組 1. 運營月計畫：遊戲開服，遊戲活動，遊戲更新，遊戲軟文，論壇活動，微信活動等。在這個裡面都需要時間體現出來。 2. 運營周計畫：這個更具月計畫制定的時間，制定更加細節的方案。月計畫只是整個月的一個規劃。具體是在周計畫裡面體現出來的。 3. 遊戲活動 a) 付費活動：最直接莫過於充值的活動。 b) 消耗活動：當某個道具或者遊戲幣達到一定的程度以後，需要出現這樣一個活動來平衡一個遊戲內部的經濟。 c) 活躍活動：主要是為了讓小額的用戶也能夠體驗到遊戲的一些樂趣。因為遊戲整體付費使用者是需要有非付費使用者或者是小額付費用戶來襯托那些大額的用戶。 4. 遊戲客服：收集使用者的回饋，產品的意見，程式問題，遊戲BUG，遊戲問題，活動問題，充值註冊帳號等問題。整理出這些問題，我們可以更加直觀的清楚我們自己的使用者對於產品的一些認知，對於我們完善產品有很好的參考價值。 5. 遊戲GS：針對付費用戶，陪這群用戶玩遊戲或者和這群用戶競爭。 6. 遊戲引導(內部)：直接使用客服和玩家溝通，讓客服在遊戲裡面和用戶面對面的直接溝通，解決玩家所遇到的一切問題。這是一個及時的溝通。 7. 微信：使用這個媒介為的就是結合我們的客服，可以通過多個途徑讓用戶體驗到處理問題的便捷。同樣也可以做活動，活躍自身的微信(這是一個很好用的媒介)。 8. 目標制定：達到多少的流水，活躍用戶達到多少，arpu達到多少。這裡面需要集合產品研發，產品更新等很多方面來制定這一塊。因為運營就是使用輔助或主導的手段去幫助研發完善產品，讓產品能夠吸引更多的使用者，從而產生利潤。 9. 開服總結：軟文，宣傳圖，開服表，開服活動，在管道上面是否有體現。這一次開服管道是否給予了更多的支援。如何其提升開服的品質。
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發表於 2014-1-19 20:41:56
