我參與製作遊戲，而我對玩家的仇恨深感厭煩

lancelee

致親愛的消費者以及遊戲擁躉們：


你不認識我，但你可能認識某一些我曾參與製作的遊戲。在我參與製作的又一款鉅作臨近完工之際，每一想起有多少人會愛上它，我就感到興奮，但同時又不禁厭惡那些將會仇視這款遊戲的人。


全球有上百萬人會玩我們的遊戲而且愛上它，但只有幾千人會湧到互聯網上，力數它如何的不濟：玩不了、多臭蟲、內裡全都是爛的。有批評的聲音可自然不過，世界也需要它們，但那些人身攻擊、仇恨言論處處針對著開發人員，那些以日、以週、以月、以年計每日工作超過十二小時的開發人員，窮盡一切可能令遊戲變成最佳狀態的開發人員－－而我不認為那些跡近殘酷的言論存在甚麼理據。


你有權發表感受，亦正當不過。如果我們的遊戲做得一團糟，你應該告訴我們，我也從來不想推出一款糟糕透頂的作品，但諸如「造出這東西的白痴應該殺光自己全家然後自殺」之類只會令我想辭工轉行。眼見整個互聯網充斥著這種言論，想想這些開發人員有多熱愛他們所做的遊戲，卻處處有針對開發人員的辱罵，總是令我對人性失望。我不是 Cliff Bleszinski，也不是 Ken Levine。遊戲這個媒介只不過是種娛樂而已，而我見得太多不應存在於此的仇恨。我在這個產業算是個新人，就五年資歷而已，但我在其他行業中從沒見過如此多的怨恨。如果有人不太喜歡湯告魯斯演出的某一場戲，他們會想殺了湯告魯斯嗎？人們會批評它，但不會因為不喜歡他所演的就叫他去死。坦白說，有時這些怨恨真令我不想再待在遊戲業了。


我一星期花上八十小時工作，並不是因為我必須那樣，而是因為我喜歡那樣，也有很多人跟我一樣。當然有一部份是金錢使然，但我是個受薪員工，我希望我的遊戲妥妥當當，希望人們喜歡它。若有人站出來說些可怕的話，像那些我在留言板、社交網站、同事的郵箱中見過的辱罵早已成常態，這總令我大惑不解。為何這些事情竟能為人所接受？絕大部份玩家根本不懂軟體開發為何物，又或不能理解協調上百人在同一項目中工作的困難，這些酸民有時真的令我抓狂。我並不是想人們緘口不言，只是希望他們好好想一下他們說的到底有甚麼意思，或者在貶斥那些為遊戲竭盡心力的人之前先三思，即使那些遊戲可能不怎麼樣，請別忘記遊戲是由那些最愛它們的人所製造。我與遊戲同吃、同睡、同呼吸，它們將永遠是我生命的一部份。


也請記得不是所有遊戲都在同一起跑線上，不在第一方發行商（如索尼和微軟）的遊戲開發者資源不多口袋也不深，但總是有人想他們做出能與大廠看齊的遊戲，而那些大廠的預算其實遠超它們的競爭對手。在我待在遊戲業的五年，我曾為一家發行商、一家第一方開發商、以及一家獨立開發公司工作。在這短短五年之間我見證著人們將熱情轉化為有好有壞的產品，而我們所共同完成的一切亦著實令人驚嘆。遊戲開發者並不只會坐在電腦前塗鴉和打打代碼，我們憑空變出樂趣，我們花上數百小時討論、改進、辯論，令一切躍現於螢幕前。遊戲開發者所造的，是藝術。


所以在你向某人發出死亡恐嚇之前、在 Metacritic 打零分之前、在玩過某款遊戲數個小時就寫上些過份的話前，請記得你所玩的是某些人以年計的生命。這通常不單一個人，是上十、上百、甚至上千個人，每天在破曉時分為他們所要創造的體驗苦思不斷。遊戲產業主要由一些內向的傢伙組成，充滿創造力和熱情的人們在抑鬱中掙扎，全因他們的工作性質如此－－長長的工時、不留情面的批評、更不留情面的還是他們遊戲的擁躉。對你來說毫不重要的一個意見，可如利刃般劃開一個開發者的心靈。


這麼說，如果我們這些開發者將糟糕的產品交到你們這些擁躉手上，請告知。遊戲有問題也大可說出來，但請尊重點，如果你喜歡某款遊戲，請對開發者多點慈悲，而對那些造出你不喜歡的遊戲的人更需要仁慈以對，當將每一個人看待成人而非豬狗不如。請記得你的言論（是，你的）對製作遊戲的人確有影響，不論你是誰。可能就是你在互聯網上的一個留言影響一名開發者的一生。

原文作者匿名。


出自Kotaku：I Help Make Video Games, And I’m Sick Of The Hatred From Gamers


在亞洲，受靶不單因遊戲本身品質如何，還包括各種營運細節，金字塔式社會結構令太多人喜歡以程序和權力取代溝通與諒解。特別是隨著智能手機普及，我們又再一次踏進玩家人口爆炸期（這是第三次爆炸？），是否等玩家知道、習慣更多，一切就會相對地好起來？還是遊戲團隊本來就應以玩家活於無憂無慮的天國為目標？這是疑問，難道又不是個存在於各個服務性行業的疑問？把設計放在心上的人也會將別人的言語放在心上自殘自傷，但「不想傷害自己」又確是某些人拒絕進步的藉口。不論如何，將用戶的意見和需求看重到甚麼地步，決定墮落（？）還是自虐的應該是設計者，而不是只懂敲碗的人。