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樓主: 魚老闆

魚老闆申訴信箱開通啦~!

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  • TA的每日心情
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    2016-7-20 08:28
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    [LV.8]以壇為家I

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    發表於 2014-11-18 12:43:08 | 顯示全部樓層
    本帖最後由 fen 於 2014-11-18 12:48 編輯

    王雅宣 發表於 2014-11-18 10:32
    我的萌小雞跟貓頭鷹都那麽多天了!還是領不到!所以應該有作的動作都有完成!麻煩幫助我找魚回來 ...

    這是我之前反饋,開水給我的回覆
    試試看,沒有就繼續反饋喽!
    不知對你有沒有幫助
    1031118.png


    如果您曾經向客服反應問題卻沒有得到滿意的答復,歡迎您向魚老闆申訴
    不是在這裡反映啦!
    是要自己到這個信箱去反應喔(Yulaoban_service@happyelements.com


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    發表於 2014-11-18 17:47:19 來自手機 | 顯示全部樓層
    1、 選擇問題類型: D其它  2、 ID 102731435     3、 問題 ,11/14開心消消樂活動,無法累計登入天數,也領不到100關的貓頭鷹,有公告要玩家耐心等待工程師修復,但三天了一直沒有回覆,反饋客服得到制式回覆,只好向魚老闆求救!!       4、 您申訴的原由:客服的回答太制式化,沒有幫助到問題的解決。 5、 您期望得到的處理結果:請協助領取開心消消樂活動獎勵,處理登入消消樂無法累計問題。感謝您了!!
    Screenshot_2014-11-18-10-05-35.png
    Screenshot_2014-11-17-22-05-07.png
    Screenshot_2014-11-15-05-43-46.png
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    fen
    不是在這裡反映啦! 是要自己到這個信箱去反應喔(Yulaoban_service@happyelements.com)  發表於 2014-11-18 18:43
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    發表於 2014-11-22 17:14:06 來自手機 | 顯示全部樓層
    我的問題是D,在Facebook中,其他人有開心消消樂的小雞兌換,我的游戲中沒有,請代檢查。我的ID:106330402

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    fen
    你的水族箱是台灣版(繁體中文)的嗎?好像台版才有  發表於 2014-11-28 08:41
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    發表於 2014-11-27 23:35:33 來自手機 | 顯示全部樓層
    問題類型CD,ID是104328350,為什麼從開水進入開心消消樂多天仍無法領取登入天數的獎勵?

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    fen
    你進遊戲到"聯繫我們"與客服連絡, 告知你開心消消樂id,無法領取登入天數的獎勵等,就解決....我也有這問題過  發表於 2014-11-28 08:38
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    發表於 2014-12-3 18:48:01 來自手機 | 顯示全部樓層
    魚老闆你好…你這次送給我的水怪魚有領到了!謝謝你!可是本來在房間裡今天要去孵養水怪魚寶寶結果不見了是怎麼一回事!能不能請你在送回我一隻!ID是103243283!麻煩魚老闆你了謝謝!

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    fen
    你先進遊戲到"聯繫我們"與客服連絡,試試看  發表於 2014-12-3 20:56
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    發表於 2014-12-6 16:29:53 | 顯示全部樓層
    1、 選擇問題類型:數據異常
    2、 您的遊戲ID  101666451
    3、 您的問題  日記本總是顯示沒有螢囊寶石,導致日記本收集很慢
    4、 您申訴的原由:明明有很多螢囊寶石,日記本卻顯示沒有
    5、 您期望得到的處理結果:可以正常使用
    6、 請您對我們的客服提出寶貴的建議吧~ 希望多點活動換免費開心寶

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    fen
    不是在這裡反映啦! 是要自己到這個信箱去反應喔(Yulaoban_service@happyelements.com)  發表於 2014-12-7 21:38
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    發表於 2014-12-7 13:16:27 來自手機 | 顯示全部樓層
    D我的ID107145670,開始玩接吻魚後好友名單自己由96上升到107還有上升跡象,那些好友都是ios的自己進名單中。

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    fen
    系統設計接吻魚搖到ios的魚友會自動加好友  發表於 2014-12-7 21:42
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  • TA的每日心情
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    3 小時前
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    發表於 2014-12-16 12:53:29 | 顯示全部樓層
    我向魚老闆反映1個多月了,都沒回覆
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  • TA的每日心情
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    2016-1-3 07:23
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    發表於 2014-12-16 13:25:09 來自手機 | 顯示全部樓層
    1.D   2.107501763   3.我是玩马版的,马版没有总换页面  4.每次有总换码都总换不了   5.在马版增加总换页面   6.有空也稍微看下玩家在面子书上写的建议和投诉吧     (抱歉我邮箱密码忘了...)
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  • TA的每日心情
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    2016-1-3 07:23
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    發表於 2014-12-16 13:26:58 來自手機 | 顯示全部樓層
    还有更新后我浪漫屋开不了了
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