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儲值后開心寶沒有到賬怎麼辦?

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  • TA的每日心情
    慵懶
    2014-9-2 17:53
  • 簽到天數: 7 天

    [LV.3]偶爾看看II

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    發表於 2016-3-22 16:46:36 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
    儲值了怎麼沒有開心寶到賬?
    儲值後,友友們可以在遊戲設置中點擊上傳存檔,再點擊養魚介面右上角的兩個小人圖示查看系統消息中是否有開心寶通知哦。

    如果沒有開心寶到賬,首先要確定自己此次儲值是否已經被扣款。

    1、儲值未扣款:將相關儲值失敗的錯誤提示截圖提供給客服,以便為您查詢無法儲值的原因。

    2、儲值已經扣款:您可以在遊戲中點擊聯繫客服,提問時需要帶上您的儲值時間和相關儲值方式需要的資訊給客服哦,下面介紹各種儲值方式需要的資訊

    信用卡儲值:確定扣款後,需要提供信用卡儲值訂單號。例:GPA.1327-5291-5893-91586
    Mycard儲值:提供儲值卡號 例:MFRMCN0000017945
    GASH儲值:提供gash充值的卡號(10位數字)、密碼、充值時間和金額
    手機儲值:提供儲值時間、相關運營商扣款帳單截圖或者短信扣款截圖

    小魚根據提供的資訊查詢,確認扣款而未收到開心寶後,小魚會為魚友手動補發哦。
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    發表於 2016-5-21 16:46:58 來自手機 | 顯示全部樓層
    我在看視頻得開心寶取了40個開心寶,但在520同用動愛累計
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  • TA的每日心情
    無聊
    2016-7-20 08:28
  • 簽到天數: 321 天

    [LV.8]以壇為家I

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    發表於 2016-5-24 08:43:19 | 顯示全部樓層
    yuyu2910 發表於 2016-5-21 16:46
    我在看視頻得開心寶取了40個開心寶,但在520同用動愛累計

    要儲值的才有,免費開心寶除外
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    發表於 2016-8-22 14:05:45 來自手機 | 顯示全部樓層
    請問用手機電信儲值一直沒收到簡訊,無法得到驗證碼,不知道是哪裡出問題了,請幫忙解答,謝謝
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    發表於 2016-10-10 13:48:10 來自手機 | 顯示全部樓層
    訂單日期:2016/10/9下午7時18分44秒  訂單號碼:GPA1394-3325-7408-19803 扣款成功未受到開心寶
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    發表於 2016-10-10 23:03:07 來自手機 | 顯示全部樓層
    你好,謝謝幫我找回開心寶,但我無法在VID大禮包中領取儲值50開心寶送50開心寶,麻煩能替我解決嗎

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    fen
    您可以在遊戲中點擊聯繫客服  發表於 2016-10-11 21:04
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    發表於 2016-10-11 22:17:10 來自手機 | 顯示全部樓層
    請問儲值後到底那裡去領取,好複雜,上此儲值也沒領到

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    fen
    去活動頁面按領取就可以了  發表於 2016-10-11 23:26
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    candywong517 該用戶已被刪除
    發表於 2016-12-21 22:47:11 來自手機 | 顯示全部樓層
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    candywong517 該用戶已被刪除
    發表於 2016-12-21 22:52:12 來自手機 | 顯示全部樓層
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    candywong517 該用戶已被刪除
    發表於 2016-12-21 22:54:15 來自手機 | 顯示全部樓層
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