儲值問題

5B6D38E034E68 · 發表於 2018-8-10 15:10:50

你好:
2018/27/07用信卡儲值一直沒收到元寶,信用卡扣款成功,我要怎麼處理,請回覆我.

5B6D38E034E68 · 發表於 2018-8-10 15:28:24

GAME ID:100000300012434 儲值記錄顯示失敗

5490089CE18E2 · 發表於 2018-8-10 15:51:29

本帖最後由 5490089CE18E2 於 2018-8-10 15:53 編輯

儲值紀錄可先看信用卡有沒有成功，有的話附在客服單中
PS.這裡沒官方，都是玩家，沒有人有權幫你查

5B6D38E034E68 · 發表於 2018-8-11 00:11:20

5490089CE18E2 發表於 2018-8-10 15:51
儲值紀錄可先看信用卡有沒有成功，有的話附在客服單中
PS.這裡沒官方，都是玩家，沒有人有權幫你查

信用卡繳費紀錄

網路上說扣款失敗

沒有元寶但有扣款? 還扣了兩筆

5490089CE18E2 · 發表於 2018-8-13 16:28:24

5B6D38E034E68 發表於 2018-8-11 00:11
信用卡繳費紀錄

哇這問題沒碰過，建議
你問信用卡公司說這些交易有爭議，看他們能給些什麼建議...
另外
你把信用卡的交易紀錄附在開水客服裡，請開水查看看，是哪個環節出問題

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